【稠坛律师说法】义乌一老板娘做网络推广被骗，想起诉...

稠坛律师团

义乌的电商行业发展程度领先于全国，不少在市场上摆摊的经营户们也纷纷开始转战线上市场。但由于一些经营户接触互联网较迟，虽然实体店经营得红红火火，但重新开一家网店并从中盈利，也不像大家想象的那么容易。于是，一大批做代运营、网店推广生意的公司应运而生。这之间不乏确实有做的好的，但是今天普法案例的主人公金女士却遇到了一家“骗子公司”。

金女士在市场经营装饰画，生意不温不火也还算过得去。去年夏天，金女士的商位上来了一个推销员，介绍网店推广和代运营业务。金女士虽然没有网店经营的经验，但听说同行在网上生意做得很好，早已眼红不已，况且这推销员把他们公司的业务介绍得天花乱坠。


金女士对其中一个6800元/年的套餐很感兴趣，里面有一系列的网店服务，按照套餐中的内容，金女士只需提供商品素材，根本不需要亲自打理网店，成交后收钱和发货就行了。


为打消金女士最后的疑虑，促成这笔交易，推销员直接从包里掏出一份空白合同，指着上面一条“如果达不到公司承诺的网店经营效果，无条件全额退款”。


金女士觉得反正可以退款，就购买了这个套餐，并按要求把相关资料交给了公司客服。公司很快将金女士的网店开设起来了。

但是，网店虽然24小时开着，生意却寥寥无几，半年过去只接到过两笔生意。


金女士找客服询问网店经营和推广的状况。客服一开始还用各种话术搪塞，后来被金女士问急了，就再也没有搭理金女士。金女士要求根据合同约定“无效退款”，客服也没有任何回复。


金女士气不过，决定上法院去起诉这家“骗子公司”。但是法院却以没有管辖权为由拒绝了金女士的起诉。


金女士将合同发来稠坛律师团咨询，值班律师一眼就看出了其中的端倪——“就本合同履行发生争议的，双方同意将争议交由北京市仲裁委员会仲裁解决”。


合同上约定了仲裁条款，法院自然无法受理。按照该管辖约定，金女士应该到北京，向北京市仲裁委员会提出仲裁请求。


“我是义乌的，对方公司是宁波的，为什么一定要到北京去解决，这不是存心骗人吗！？”金女士听完律师的解释，直呼这是一家“骗子公司”。


“为了6800块钱要去几趟北京，路费都不够！”金女士感慨，“都怪自己不懂法律，被‘骗子公司’钻了空子。市场上肯定有很多像我一样的经营户，被骗了也只能忍气吞声。”


金女士一再请求稠坛律师团将这个案例公布到网上，希望更多的经营户看到，不要再上当受骗。

稠坛律师团提醒：合同中的争议解决和管辖条款通常放在合同末尾不显眼处，当事人会留意合同双方权利义务的具体约定，却往往忽视了这些附属的条款，以至于发生矛盾纠纷时当事人维权艰难。所以，签订合同时，务必注意合同细节，避免造成不必要的损失。当自己没有把握时，也可以向专业人士寻求帮助。

稠坛律师团胡 彬、孙宾泽、郑文强律师免费为您提供法律咨询，请添加微信号CTLS008或扫二维码详询。