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【重点】宣中织带:经商当从客户角度出发

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[LV.10]以坛为家III

 楼主| 发表于 2021-9-28 16:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
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宣中织带:经商当从客户角度出发

      2009年张小芳从父辈手中接过家里的织带生意时,企业已经经营了40年。老一辈人兢兢业业的踏实诚信,成了张小芳童年时期最深的印象。如今,丈夫与老人一起打理工厂,自己在市场里主理销售,拓展业务深度,开辟新的业务线,不变的仍然是诚信经营的底色。

    “52号色1200米,46号色4800米,几天可以交货,对了帮我配上合适的绳头。”这是店里的老客户来下单的流程,带着样品,比对色卡,需要多少,货期合适,让张小芳帮忙在预算范围内推荐绳头。一整套流程下来,清爽省力,划算高效。这是今天来的数十位客户之一,他们有的是多年的老客户,有的是从义乌购或市场广告里吸引来的新客户,总之,但凡宣中织带能解决的,他们都愿意听听张小芳的建议。几号色更流行,什么材质,什么款式的绳头在预算范围内能更大程度凸显产品优势,细节里尽是专业和经验。

       裤腰绳在服饰上兴起于2017年前后,当时宣中织带仍然以经营服装和笔记本松紧带为主,张小芳看到趋势后,很快开启设计制造腰绳产品,纯棉,涤纶各种材质,配上各种绳头,一系列产品销售,客户方便,自己也方便,不仅网上的客户争相下单,不少市场内的服饰行业商家,更是直接上楼来采购下单,市场内精准优质客户,都冲着宣中织带的突出品质和款式齐全而来,加之服务周到,为人诚信,老客户都是带着新客户来采购的。

       2017年,江西的一家服饰企业,首次通过义乌购搜索介绍,向张小芳订购了一批裤腰绳,由于工厂工期临时出现问题,原本的答应的货期需要延期一天交货,为了不影响客户后面的工期,第二天一完工,张小芳直接联系了货车,自费将产品从义乌运送至客户工厂,收到货后客户对宣中织带的诚信及品质大为赞赏,此后双方达成了稳定的合作关系。

      目前,企业经营的产品中,仅松紧带就有1000多款,腰绳近千款,加上不同的腰头和绳头款式,品类齐全也成为吸引众多客户的原因之一。张小芳接手后,为全面提升工艺,不惜增加成本,企业全线产品采用进口橡胶生产,大大提升产品质感和使用寿命。一家上海的企业,自2013年起,便从宣中织带订购笔记本松紧带,8年来,年均成交额在40万左右,疫情期间也不曾减少。

       张小芳说,每天走进店铺,面对客户需求,调度工厂供给,用专业给客户解决问题,细节繁琐难度不亚于“沙场点兵”,然而传承几十年的企业,从客户角度出发解决问题,诚信经营仍然是企业的底色。

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      店铺:宣中织带
      联系人:张小芳
      联系电话:13867902357

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