雷德隆金属丝网:疫情这几年,企业销量翻倍
成芳园出身自金属丝网生产世家,自小耳濡目染便于这些产品打交道。让人没想到的是,疫情的到来,让金属丝作为建筑用材以外,也有了许多其他的用途,跟着走俏起来。义乌本土疫情正酣的时候,雷德隆也多次捐款捐物,作为多年来根植义乌的新义乌人与大家携手渡过难关。如今,疫情的阴霾正在褪去,成芳园说,反观过去几年,企业的销量不曾下降,反而比疫情之前增长近一倍。
成芳园介绍说,作为老牌的外贸供应厂商,企业在品质上是经得起考验的。这几年原材料浮动稍大,但是企业始终按照协商的价格出售,“不让客户吃亏,从客户的角度思考问题”,是成芳园立身处事的原则。为了进一步保障企业的品质,拓展品牌效应,成芳园接手后,将企业所有出品的产品都打上“雷德隆”品牌字样,并承诺客户少一赔三,任何问题都能保障售后。
如此坚持两三年,雷德隆的口碑在海外市场不断提升。也正源于这种敢负责任的自信,疫情后不能来市场的客户都只提供订单金额和需要的产品类型,然后各类产品如何配比,如何装柜,重量和体积如何处理最合理,最节约立方,都交给成芳园代为处理。加上一路上追踪海运物流信息,提醒客户提货等都由雷德隆来处理,甚至客户订购的其他产品,也顺带交由成芳园打理。一位喀麦隆的客户,疫情后就没有来过中国,可就在前些天他订购了200多吨的货,需要8个款式,便是客户下单的全部内容,剩下的细节,都交给老板娘代劳。成芳园说,这份信任,是企业至少两代人经营的成果,属实不易。
随着海内外市场的升级,成芳园不仅在产品品质本身上注重提升,包装也在不断升级,提供更多新颖的包装设计和更多种语言的版本。其次,帮助成长期的客户如何配比重量和米数等,也是成芳园放在肩上的任务。帮助客户快速的成长,企业才能实现成长,是他一直认定的方向。
值得一提的是,疫情开始后,雷德隆铁丝网通过关键词及首页推广等方式,在义乌购上搜索量不断增长。“几乎每天都有加微信或电话询价的,而新客户一般都能成交”成芳园说。通过义乌购线上和线下的结合,忙碌的时候一个客户单日订购十几个柜的货物也是常有的事,而这一切都离不开企业注重信誉,以客户为先的经营理念。
联系人:成芳园 联系电话:13735649879
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