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义乌购平台关于商家滥发商品信息处罚规定

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[LV.5]常住居民I

 楼主| 发表于 2024-4-23 14:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 义乌购帮助中心 于 2024-4-23 15:19 编辑

                                                                                                   
商家滥发商品信息处罚规定

为提升用户体验,推动商家公平竞争,现对滥发商品信息、涉嫌高价或低价引流等行为进行实时检测与处罚,具体行为如下:

一、不同品类的商品放在一个sku中售卖;
:同款枕套四件套,商家为显示更低价格在四件套商品的sku发布了枕套;因同款枕套对应的价格远低于四件套的价格区间,涉嫌低价引流。

二、将订金、定金、邮费、赠品、换购品等发布在常规商品内,并且这个sku的价格相差比较大时,涉嫌高价或低价引流。

三、不同材质、规格等属性值对应价格不同的商品放在一个sku中售卖;
将不同材质属性(如防水无纺布和类布纹等)放在一个商品的sku中出售,且价格差距较大,涉嫌高价或低价引流。

四、将常规商品和商品配件放在一个sku中售卖;
例:将手机充电器和手机放在一sku里去售卖,并且价格差距比较大,涉嫌低价引流。

五、将不存在的sku (指这个sku的商品实际并不存在)与常规的sku放在一起售卖;
商品为手机贴膜,卖家设置价格为0.1元拍错不发货的sku涉嫌低价引流。

六、将常规商品和非常规商品放在一个sku中售卖;非常规商品如:二手、样机模型、瑕疵品等,涉嫌低价引流。

七、以非常规的数量单位发布商品
例:将商品的正常规格进行拆分后发布如:纸巾的正常规格以"包"为单位,但卖家拆分后以"张"为单位进行销售;窗帘的正常规格以"米"为单位,但卖家拆分后以"毫米"为单位进行销售,涉嫌低价引流。

八、商品邮费偏离实际价格发布实物商品时商品的邮费价格远远超过其商品价格,并且不符合邮费行业标准;或虚拟物品有邮费。
:一件衣服商品价格设置为2元,江浙沪邮费价格设置为30元,涉嫌低价引流。



违规处罚

若发生上述违规情况,针对同一商品,第一次违规下架相关商品;第二次违规下架商品并扣除保证金20元;对于三次及以上违规或同一店铺存在10条以上违规商品的,义乌购平台将采取违规商品搜索降权、永久下架、整店搜索屏蔽、禁止发布商品等处置。



FAQ

Q1:商品有时部分尺码会断货,可以在尺码上注明预售、订购或缺货吗?
A1:如果商品部分尺码或颜色断货,请将该尺码或颜色进行下架或库存设置为0。避免造成不必要的交易纠纷以及相应的处罚。


Q2:我想在卖商品的时候送赠品给买家,不能写在sku中那要怎么发布?
A2:赠品不建议以sku的形式发布,您可以在商品详情中说明拍下商品赠送的赠品。如有必要请单独发布赠品链接展示。

Q3:我卖的是大件的家具,不确定是不是会有后续的邮费,邮费补差不能写在sku中那要怎么发布?
A3:邮费不建议以单个商品形式发布,您可以在商品的运费模板、邮费工具中设置实际的运费价格。如果大件商品、定制类商品后续不得不产生多余邮费的,请以单个商品的形式发布邮费补差价链接。


Q4:如果是样品、包装或者配件辅料之类的商品,我该怎么发布?
A4:样品须以单个商品形式发布,标题中必须注明“样品”字样,“样品”不出现在SKU里。


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